Stornierung und Erstattungsrichtlinie
Diese Richtlinie gilt für Website-Erstellung, -entwicklung, Hosting, SSL, Domain, Quelldateien und damit verbundene digitale Leistungen, die über Blaxn erworben wurden. Da Blaxn digitale Leistungen vertreibt, werden eingezogene Entgelte nicht erstattet. Die Kontokündigung erfolgt über das Nutzerpanel.
1. Grundsatz
Die über Blaxn angebotenen Leistungen sind digitaler Natur. Nach Zahlungsbestätigung, Gewährung des Kontozugangs, Freischaltung des Panels oder Beginn der digitalen Erfüllung werden eingezogene Entgelte nicht erstattet. Diese Regelung gilt unabhängig vom erworbenen Paket oder der Leistungsart.
2. Kontokündigung
Die Kontokündigung erfolgt über das Nutzerpanel von Blaxn. Eine über das Panel eingeleitete Kündigung beendet den Zugang, stoppt Verlängerungen und hat weitere Folgen gemäß den Paketbedingungen. Die Kontokündigung begründet keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte.
3. Erstattungen
Für den Verkauf digitaler Leistungen werden keine Erstattungen gewährt. Teilrückerstattungen, die Ausübung von Widerrufsrechten oder Erstattungsanträge vor Leistungsbeginn werden im Rahmen dieser Richtlinie nicht geprüft.
4. Digitale Leistung und Lieferung
Website-Erstellung, -entwicklung, Panelzugang, Quelldateien, Hosting, SSL-Zertifikate, Domainvorgänge und KI-gestützte Inhaltsvorschläge fallen in den Bereich der digitalen Lieferung. Nach Bereitstellung oder Freischaltung dieser Leistungen erfolgt keine Erstattung.
5. Domain, Hosting und SSL
Domain-Registrierung, -verlängerung, -übertragung, Hosting und SSL-Zertifikate können über Drittanbieter abgewickelt werden. Nach Abschluss oder Aktivierung dieser Vorgänge erfolgt keine Erstattung. Verwaltung und Kündigung der jeweiligen Leistungen richten sich nach den im Panel angebotenen Optionen und den Paketbedingungen.
6. Ratenzahlungen
Bei inländischen Kreditkartenzahlungen in der Türkei können je nach Karte und Aktion Ratenzahlungen bis zu zwölf Monaten zum Barzahlungspreis angeboten werden. Ratenzahlungen stehen für Zahlungen mit ausländischen Karten nicht zur Verfügung. Da für digitale Leistungen keine Erstattungen erfolgen, findet auf Ratenzahlungen kein Erstattungsverfahren Anwendung.
7. Widerrufsrecht
Beginnt die digitale Erfüllung mit Einwilligung des Nutzers, kann ein Widerrufsrecht entfallen. Steht kein Widerrufsrecht zur Verfügung oder wird es nicht ausgeübt, erfolgt keine Erstattung.
8. Support und Kontakt
Für Kontokündigung, Panelzugang oder technische Fragen zur Nutzung steht der Support unter info@blaxn.com und +90 506 922 0561 zur Verfügung. Erstattungsanträge werden über diese Kanäle nicht bearbeitet.
Diese Texte sind auf die Blaxn-Dienststruktur ausgerichtet. Sie können bei Rechtsänderungen und Anpassungen des Leistungsumfangs überarbeitet werden.