Политика отмены и возвратов
Настоящая политика применяется к цифровым услугам по созданию и разработке сайтов, хостингу, SSL, доменам, передаче исходных файлов и сопутствующим услугам, приобретаемым через Blaxn. Поскольку Blaxn реализует цифровые услуги, уплаченные вознаграждения не возвращаются. Отмена учётной записи выполняется через пользовательскую панель.
1. Общий принцип
Услуги Blaxn носят цифровой характер. После подтверждения оплаты, предоставления доступа к учётной записи, открытия панели или начала цифрового исполнения уплаченные суммы не возвращаются. Положения действуют независимо от вида приобретённого пакета или услуги.
2. Отмена учётной записи
Отмена учётной записи выполняется через пользовательскую панель Blaxn. Инициированная через панель отмена прекращает доступ, отключает автопродление и влечёт иные последствия в соответствии с условиями пакета. Отмена учётной записи не порождает права на возврат уже внесённой платы.
3. Возвраты
Возвраты за продажу цифровых услуг не производятся. Частичные возвраты, использование права отказа до начала услуги либо иные запросы на возврат в рамках настоящей политики не рассматриваются.
4. Цифровая услуга и поставка
Создание и разработка сайта, доступ к панели, исходные файлы, хостинг, SSL-сертификаты, доменные процессы и подсказки контента с использованием технологий искусственного интеллекта относятся к поставке в цифровой форме. После предоставления таких услуг или возможности их использования возврат не производится.
5. Домен, хостинг и SSL
Регистрация, продление, перенос домена, услуги хостинга и SSL могут выполняться через сторонних поставщиков. После завершения или активации таких операций возврат не производится. Управление и отмена соответствующих услуг осуществляются в пределах возможностей панели и условий пакета.
6. Рассрочечные платежи
При оплате внутренними банковскими картами в Турции (Türkiye) в зависимости от акций и условий карты могут предлагаться рассрочечные платежи до 12 месяцев по цене, эквивалентной единовременной оплате. Рассрочка недоступна при оплате иностранными картами. Поскольку возврат за цифровые услуги не предусмотрен, процедуры возврата к рассрочным платежам не применяются.
7. Право отказа
Если цифровое исполнение начато с согласия пользователя, право отказа может быть исключено. При недоступности или нереализации права отказа возврат не производится.
8. Поддержка и контакты
По вопросам отмены учётной записи, доступа к панели или технических неполадок обращайтесь на info@blaxn.com и по телефону +90 506 922 0561. Через эти каналы запросы на возврат денежных средств не рассматриваются.
Эти тексты подготовлены в соответствии со структурой услуг Blaxn. Они могут пересматриваться с учётом изменений регулирования и объёма деятельности.