Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Blaxn platformu üzerinden elektronik ortamda satın alınan dijital hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
1. Taraflar
Satıcı / Sağlayıcı: İsmail Hakkı Aşıkkutlu Şahıs İşletmesi Marka: Blaxn Telefon: +90 506 922 0561 E-posta: info@blaxn.com Adres: Malazgirt Mahallesi, Eyüp Sultan Caddesi No:57-1 B-2 Giriş, Kat: 3, Daire: 304, P.K. 42070 Selçuklu, Konya, Türkiye Alıcı / Kullanıcı: Blaxn üzerinden hizmet satın alan, hesap oluşturan veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Blaxn platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı web sitesi oluşturma, web sitesi geliştirme, hosting, SSL sertifikası, alan adı hizmetleri, kaynak dosyaları indirme, çok dilli site yapısı, yapay zekâ destekli içerik önerileri ve anahtar teslim web sitesi oluşturma/geliştirme hizmetlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Hizmetin Kapsamı
Satın alınan pakete göre aşağıdaki hizmetler sunulabilir. Hizmet kapsamı, satın alma ekranında, teklif formunda veya paket açıklamasında belirtilen özelliklerle sınırlıdır.
- Online web sitesi oluşturma
- Web sitesi geliştirme
- Sektörel sayfa yapısı oluşturma
- Yapay zekâ destekli içerik önerileri
- Çok dilli web sitesi altyapısı
- Hosting hizmeti
- SSL sertifikası kurulumu veya aktif edilmesi
- Alan adı tescili, yönlendirme veya teknik kurulum hizmetleri
- Kaynak dosyaları indirme
- Web sitesini yayına alma
- Teknik destek ve bakım
4. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli, satın alma anında kullanıcıya gösterilen tutardır. Ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır. Türkiye içi kredi kartı ödemelerinde, kart ve kampanya uygunluğuna bağlı olarak 12 aya kadar peşin fiyatına taksit seçeneği sunulabilir. Yurt dışı kartlarla yapılan ödemelerde taksitlendirme seçeneği bulunmaz.
5. Fatura
Hizmet bedeline ilişkin fatura, Alıcı tarafından sağlanan fatura bilgilerine göre düzenlenir. Alıcı, fatura bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
6. Hizmetin İfası
Dijital hizmetlerde hizmet ifası; kullanıcının hesaba erişmesi, panelin açılması, web sitesi oluşturma sürecinin başlatılması, hosting/SSL/alan adı işlemlerinin devreye alınması, kaynak dosyalarının sunulması veya web sitesi yayına alma sürecinin başlamasıyla başlayabilir.
7. Cayma, İptal ve Ücret İadesi
Satın alınan hizmetler dijital niteliktedir. Ödeme onayı, hesaba erişim, panelin açılması veya dijital hizmet ifasının başlamasıyla birlikte tahsil edilen bedeller iade edilmez. Alıcı, hesap iptali işlemini kullanıcı paneli üzerinden yürütür. Panel üzerinden yapılan iptal, ödenmiş dönem veya paket için ücret iadesi talebi oluşturmaz. Mevzuatta sayılan cayma hakkı, dijital hizmetin ifasına Alıcı onayıyla başlandığı hallerde kullanılamayabilir; bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
8. İptal Sonrası Hizmet Erişimi
Hesap iptali sonrasında panel erişimi, yayın ve paket kapsamındaki hizmetler satın alınan dönem veya paket koşullarına göre sonlandırılır. Alan adı, hosting, SSL sertifikası, kaynak dosyaları ve üçüncü taraf sağlayıcı işlemleri için oluşmuş maliyetler iade kapsamında değerlendirilmez.
9. Teslimat
Dijital hizmetlerde teslimat elektronik ortamda yapılır. Web sitesi panel erişimi, yayın bağlantısı, kaynak dosyası, hosting erişimi, SSL durumu veya alan adı yönlendirmesi dijital teslimat kapsamında değerlendirilebilir.
10. Alıcı’nın Yükümlülükleri
Alıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Ödeme ve fatura bilgilerini eksiksiz iletmek
- Yayınlanacak içeriklerin hukuka uygunluğunu kontrol etmek
- Başkasına ait görsel, marka, metin ve içerikleri izinsiz kullanmamak
- Yapay zekâ destekli önerileri yayınlamadan önce kontrol etmek
- Web sitesi içeriği ve sektörel beyanlardan sorumlu olmak
11. Sağlayıcı’nın Yükümlülükleri
Blaxn, satın alınan hizmet paketine uygun olarak hizmeti sunmak, teknik altyapıyı makul özenle işletmek, ödeme ve hizmet süreçlerini güvenli şekilde yürütmek ve destek taleplerini değerlendirmekle yükümlüdür.
12. Mücbir Sebep
Doğal afetler, internet altyapı kesintileri, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri, yasal düzenlemeler, ödeme altyapısı sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.
13. Uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari işlemlerde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
14. Yürürlük
Alıcı, ödeme yaparak, hesap oluşturarak veya hizmeti kullanmaya başlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır.
Bu metinler Blaxn hizmet yapısına göre hazırlanmıştır. Mevzuat değişiklikleri ve faaliyet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir.