عقد البيع عن بُعد
ينظم هذا العقد الحقوق والالتزامات المتعلقة بالخدمات الرقمية المشتراة إلكترونيًا عبر منصة Blaxn.
1. الأطراف
البائع / مقدم الخدمة: İsmail Hakkı Aşıkkutlu مؤسسة فردية العلامة التجارية: Blaxn الهاتف: +90 506 922 0561 البريد الإلكتروني: info@blaxn.com العنوان: Malazgirt Mahallesi, Eyüp Sultan Caddesi No:57-1 B-2 Giriş, Kat: 3, Daire: 304, P.K. 42070 Selçuklu, Konya, Türkiye المشتري / المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يشتري الخدمات أو ينشئ حسابًا أو يقدم طلبًا على Blaxn.
2. موضوع العقد
ينظم هذا العقد الحقوق والالتزامات المتعلقة بخدمات إنشاء المواقع وتطويرها والاستضافة وشهادات SSL وخدمات النطاق وتنزيل ملفات المصدر وهياكل المواقع متعددة اللغات واقتراحات المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي وخدمات إنشاء وتطوير المواقع تسليمًا متكاملًا المشتراة إلكترونيًا عبر منصة Blaxn.
3. نطاق الخدمة
بحسب الباقة المشتراة، قد تُقدَّم الخدمات التالية. يقتصر نطاق الخدمة على الميزات المعروضة على شاشة الشراء أو نموذج العرض أو وصف الباقة.
- إنشاء مواقع على الإنترنت
- تطوير المواقع
- هياكل صفحات خاصة بالقطاع
- اقتراحات محتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- بنية مواقع متعددة اللغات
- خدمة استضافة
- تثبيت أو تفعيل شهادة SSL
- تسجيل النطاق أو إعادة التوجيه أو خدمات الإعداد التقني
- تنزيل ملفات المصدر
- نشر الموقع
- الدعم الفني والصيانة
4. أجرة الخدمة والدفع
أجرة الخدمة هي المبلغ المعروض للمستخدم وقت الشراء. تُجمَع المدفوعات عبر بنية PayTR للدفع. لمدفوعات بطاقات الائتمان المحلية في تركيا، قد تُعرض أقساط بسعر النقد لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا بحسب أهلية البطاقة والحملات. لا تُتاح خيارات الأقساط للمدفوعات ببطاقات أجنبية.
5. الفاتورة
تُصدَر فاتورة أجرة الخدمة وفق معلومات الفوترة التي يقدّمها المشتري. المشتري مسؤول عن دقة هذه المعلومات وحداثتها.
6. تنفيذ الخدمة
في الخدمات الرقمية، قد يبدأ التنفيذ عند حصول المستخدم على الوصول إلى الحساب، أو فتح اللوحة، أو بدء عملية إنشاء الموقع، أو تفعيل الاستضافة أو SSL أو النطاق، أو إتاحة ملفات المصدر، أو بدء نشر الموقع.
7. الانسحاب والإلغاء والاسترداد
الخدمات المشتراة رقمية الطبيعة. بعد تأكيد الدفع، أو منح الوصول إلى الحساب، أو فتح اللوحة، أو بدء الأداء الرقمي، لا تُسترد الرسوم المحصّلة. يُجري المشتري إلغاء الحساب عبر لوحة المستخدم. الإلغاء عبر اللوحة لا يُنشئ طلب استرداد لأجل مدفوع أو باقة. حيث يمنح القانون المعمول به حق انسحاب، قد لا يكون متاحًا إذا بدأ الأداء الرقمي بموافقة المشتري؛ وفي هذه الحالة لا يُجرى استرداد.
8. الوصول إلى الخدمة بعد الإلغاء
بعد إلغاء الحساب، يُنهى الوصول إلى اللوحة والنشر وخدمات الباقة وفق أجل الباقة المشتراة أو شروطها. التكاليف التي تكبّدت بالفعل للنطاق والاستضافة وشهادة SSL وملفات المصدر وعمليات المزودين الخارجيين لا تُعامَل على أنها قابلة للاسترداد.
9. التسليم
يُنجَز تسليم الخدمات الرقمية إلكترونيًا. قد يُعامل الوصول إلى لوحة الموقع وروابط النشر وملفات المصدر والوصول إلى الاستضافة وحالة SSL أو توجيه النطاق على أنه تسليم رقمي.
10. التزامات المشتري
يقبل المشتري الالتزامات التالية:
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
- إيداع معلومات الدفع والفوترة كاملة
- التأكد من أن المحتوى المراد نشره متوافق مع القانون
- عدم استخدام صور أو علامات أو نصوص أو محتوى لآخرين دون إذن
- مراجعة اقتراحات الذكاء الاصطناعي قبل النشر
- تحمل المسؤولية عن محتوى الموقع والتصريحات المتعلقة بالقطاع
11. التزامات مقدم الخدمة
تلتزم Blaxn بتقديم الخدمة بما يتوافق مع الباقة المشتراة، وتشغيل البنية التقنية بعناية معقولة، وتشغيل عمليات الدفع والخدمة بأمان، ومراجعة طلبات الدعم.
12. القوة القاهرة
تُعتبر قوة قاهرة الكوارث الطبيعية وانقطاع بنية الإنترنت والهجمات الإلكترونية وانقطاع مزودي الخدمات الخارجيين والتشريعات ومسائل بنية الدفع والأحداث خارج سيطرة الأطراف.
13. النزاعات
في معاملات المستهلك، تكون هيئات التحكيم للمستهلكين والمحاكم المختصة للمستهلك ذات اختصاص. في المعاملات التجارية تنطبق قوانين جمهورية تركيا.
14. النفاذ
بإتمام الدفع أو إنشاء الحساب أو البدء باستخدام الخدمة يُعدُّ المشتري قد قبل عقد البيع عن بُعد هذا.
أُعدت هذه النصوص وفق هيكل خدمات Blaxn. ويجوز مراجعتها بما يتوافق مع التغييرات التنظيمية وتحديثات نطاق العمل.