سياسة الخصوصية

مسؤول معالجة البيانات

مسؤول المعالجة عن بياناتك الشخصية هو İsmail Hakkı Aşıkkutlu مؤسسة فردية.

جهة الاتصال

البريد الإلكتروني: info@blaxn.com الهاتف: +90 506 922 0561 العنوان: Malazgirt Mahallesi, Eyüp Sultan Caddesi No:57-1 B-2 Giriş, Kat: 3, Daire: 304, P.K. 42070 Selçuklu, Konya, Türkiye

البيانات الشخصية التي نجمعها

يجوز معالجة فئات البيانات التالية لتقديم خدمات Blaxn:

• بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المنشأة
• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة
• بيانات الحساب: حساب المستخدم، بيانات أمان كلمة المرور، سجلات الجلسات
• بيانات المعاملات: الخدمات المشتراة، حالة الدفع، تفاصيل الفواتير
• بيانات مشروع الموقع: القطاع، وصف المنشأة، محتوى الصفحات، معلومات العلامة، التفضيلات البصرية
• البيانات الفنية: عنوان بروتوكول الإنترنت، معلومات الجهاز، معلومات المتصفح، سجلات المعاملات، سجلات الأمن
• سجلات الدعم: طلبات الدعم، المراسلات، سجل المعاملات
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: سلوك الزيارة، معلومات التفضيل، بيانات التحليلات

أغراض المعالجة

يجوز معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• إنشاء حساب المستخدم وإدارته
• توفير الوصول إلى منصة Blaxn
• تقديم خدمات إنشاء المواقع ونشرها وإدارتها
• إدارة الاستضافة وشهادات SSL والنطاقات وملفات المصدر
• تشغيل عمليات الطلب والدفع والفوترة والتحصيل
• معالجة المدفوعات عبر بنية PayTR للدفع
• الرد على طلبات الدعم
• تحسين جودة الخدمة
• ضمان الأمن ومنع إساءة الاستخدام والحفاظ على استمرارية النظام
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• إدارة تفضيلات المستخدم وإعدادات ملفات تعريف الارتباط
• تنظيم سير عمل المحتوى متعدد اللغات والتصميم والنشر

معلومات الدفع

تتم معالجة المدفوعات على Blaxn عبر PayTR، مزود بنية للدفع مقره في تركيا. لا تخزّن Blaxn بيانات بطاقتك الائتمانية مباشرة. تُعالج بيانات البطاقة من قِبل مزود خدمة الدفع لإتمام المعاملة بأمان. قد تُعرض أقساط بسعر النقد لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا لمدفوعات بطاقات الائتمان المحلية في تركيا، بحسب الحملات وأهلية البطاقة. لا تُتاح خيارات الأقساط للمدفوعات ببطاقات أجنبية.

إفصاح البيانات الشخصية أو نقلها

يجوز مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية عند الاقتضاء لتقديم الخدمة:

• مزود خدمة الدفع PayTR
• مزودو الاستضافة والبنية والخدمات السحابية
• مزودو النطاقات وSSL والتكامل التقني
• مزودو المحاسبة والفوترة
• السلطات العامة المختصة بموجب الالتزامات القانونية
• شركاء أعمال يدعمون العمليات والدعم

أمان البيانات

تطبق Blaxn تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية. ولذلك قد تُستخدم اتصالات SSL، وتفويض الوصول، وإدارة الجلسات الآمنة، وسجلات مسار التدقيق، وضوابط لمنع الوصول غير المصرح به.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببياناتك الشخصية ما دام ذلك ضروريًا لغرض المعالجة مع مراعاة فترات الاحتفاظ النظامية. وعند انتهاء المدة تُحذف البيانات أو تُدمَّر أو تُجهَّل هويتها.

حقوقك

لممارسة حقوقك بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، يمكنك الاتصال بنا عبر info@blaxn.com. يُراجع طلبك ضمن المدد التي ينصّ عليها القانون.

تحديثات

يجوز تحديث سياسة الخصوصية هذه وفق تغيّر نطاق الخدمة أو التشريع أو البنية التقنية. يُنشر النص الحالي دومًا على موقع Blaxn.