Contrato de compraventa a distancia

1. Partes

Vendedor / Prestador: İsmail Hakkı Aşıkkutlu Empresa unipersonal Marca: Blaxn Teléfono: +90 506 922 0561 Correo electrónico: info@blaxn.com Dirección: Malazgirt Mahallesi, Eyüp Sultan Caddesi No:57-1 B-2 Giriş, Kat: 3, Daire: 304, P.K. 42070 Selçuklu, Konya, Türkiye Comprador / Usuario: toda persona física o jurídica que adquiere servicios, crea una cuenta o realiza un pedido en Blaxn.

2. Objeto del contrato

El presente contrato regula los derechos y obligaciones relativos a la creación y desarrollo de sitios web, alojamiento, certificados SSL, servicios de dominio, descarga de archivos fuente, estructuras multilingües del sitio, sugerencias de contenido asistidas por IA y servicios integrales de creación y desarrollo del sitio web contratados por medios electrónicos a través de la plataforma Blaxn.

3. Alcance del servicio

Según el paquete contratado, podrán prestarse entre otros los siguientes servicios. El alcance queda limitado a las prestaciones indicadas en la pantalla de compra, en el formulario de presupuesto o en la descripción del paquete.

• Creación de sitios web en línea
• Desarrollo de sitios web
• Estructuras de página por sector
• Sugerencias de contenido asistidas por IA
• Infraestructura multilingüe del sitio web
• Servicio de alojamiento
• Instalación o activación del certificado SSL
• Registro de dominio, redirección o servicios técnicos asociados
• Descarga de archivos fuente
• Publicación del sitio web
• Soporte técnico y mantenimiento

4. Precio del servicio y pago

El precio del servicio es el importe mostrado al usuario en el momento de la contratación. Los pagos se cobran a través de la infraestructura PayTR. En pagos con tarjeta nacional en Turquía, podrán ofrecerse plazos a precio contado hasta 12 mensualidades según la tarjeta y las campañas aplicables. Los pagos realizados con tarjetas extranjeras no tienen opción de pago aplazado en cuotas.

5. Factura

La factura del precio del servicio se expide conforme a los datos de facturación facilitados por el Comprador. El Comprador es responsable de que dichos datos sean exactos y estén actualizados.

6. Ejecución del servicio

En servicios digitales, la ejecución puede iniciarse cuando el usuario accede a la cuenta, se habilita el panel, comienza el proceso de creación del sitio web, se activan procesos de alojamiento, SSL o dominio, se ponen a disposición los archivos fuente o se inicia la publicación del sitio.

7. Desistimiento, cancelación y reembolsos

Los servicios contratados son de naturaleza digital. Una vez confirmado el pago, otorgado el acceso a la cuenta, abierto el panel o iniciada la prestación digital con su consentimiento, las cantidades satisfechas no se reembolsan. El Comprador gestiona la baja de la cuenta a través del panel de usuario. La cancelación mediante el panel no genera derecho al reembolso del periodo o paquete de pago ya contratado. Cuando la ley aplicable reconozca un derecho de desistimiento, este podría no ser ejercitable si la prestación digital ha comenzado con el consentimiento del Comprador; en tal supuesto no procede reembolso.

8. Acceso al servicio tras la cancelación

Tras la baja de la cuenta, el acceso al panel, la publicación y los servicios incluidos en el paquete cesan conforme al periodo o condiciones del paquete contratado. Los costes ya incurridos por dominio, alojamiento, certificados SSL, archivos fuente y prestaciones de terceros no se consideran reembolsables.

9. Entrega

La entrega de los servicios digitales se realiza por medios electrónicos. Pueden considerarse entrega digital el acceso al panel del sitio web, los enlaces de publicación, los archivos fuente, el acceso al alojamiento, el estado del SSL o la redirección del dominio.

10. Obligaciones del Comprador

El Comprador acepta las siguientes obligaciones:

• Facilitar información veraz y actualizada
• Proporcionar datos completos de pago y facturación
• Comprobar que el contenido a publicar cumple la ley
• No utilizar sin autorización imágenes, marcas, textos o contenidos de terceros
• Revisar las sugerencias asistidas por IA antes de publicar
• Ser responsable del contenido del sitio web y de las manifestaciones sectoriales

11. Obligaciones del Prestador

Blaxn está obligado a prestar el servicio conforme al paquete contratado, a operar la infraestructura técnica con la diligencia debida, a ejecutar de forma segura los procesos de pago y prestación del servicio y a examinar las solicitudes de soporte.

12. Fuerza mayor

Se consideran supuestos de fuerza mayor catástrofes naturales, interrupciones de la infraestructura de internet, ciberataques, incidencias de proveedores terceros, cambios normativos, problemas en la infraestructura de pago y demás circunstancias ajenas al control razonable de las partes.

13. Litigios

En relaciones con consumidores, serán competentes las juntas arbitrales de consumo y los juzgados de consumo correspondientes. En operaciones mercantiles, se aplicará la legislación de la República de Turquía.

14. Entrada en vigor

Con el pago, la creación de la cuenta o el inicio del uso del servicio, el Comprador se entiende que acepta el presente Contrato de compraventa a distancia.