Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous consultez la plateforme Blaxn exploitée par İsmail Hakkı Aşıkkutlu Entreprise individuelle, créez un compte, souscrivez à des prestations, formulez une demande d’assistance ou nous contactez. Blaxn est une plateforme de création de sites web qui propose la création en ligne, le développement de sites, des structures sectorielles, des suggestions de contenu assistées par IA, le téléchargement de fichiers sources, l’achat d’hébergement, l’activation SSL, des services de domaine, la gestion multilingue et des prestations clés en main.
Responsable du traitement
Pour vos données à caractère personnel, le responsable du traitement est İsmail Hakkı Aşıkkutlu Entreprise individuelle.
Contact
Courriel : info@blaxn.com Téléphone : +90 506 922 0561 Adresse : Malazgirt Mahallesi, Eyüp Sultan Caddesi No:57-1 B-2 Giriş, Kat: 3, Daire: 304, P.K. 42070 Selçuklu, Konya, Türkiye
Données à caractère personnel collectées
Les catégories de données ci-après peuvent être traitées aux fins de prestation des services Blaxn :
- Données d’identité : prénom, nom, dénomination sociale
- Données de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation
- Données relatives au compte : compte utilisateur, données relatives à la sécurité des mots de passe, enregistrements de session
- Données relatives aux transactions : prestations souscrites, statut du paiement, informations de facturation
- Données relatives au projet de site web : secteur, description de l’entreprise, contenus des pages, informations de marque, préférences visuelles
- Données techniques : adresse IP, informations sur l’appareil et le navigateur, journaux de transactions et de sécurité
- Données d’assistance : demandes d’assistance, correspondance, historique des opérations
- Données issues des cookies : comportement de navigation, préférences, données analytiques
Finalités du traitement
Vos données à caractère personnel peuvent être traitées aux fins suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Accès à la plateforme Blaxn
- Prestations de création, de publication et de gestion de sites web
- Gestion de l’hébergement, des certificats SSL, des noms de domaine et des fichiers sources
- Gestion des commandes, des paiements, de la facturation et du recouvrement
- Traitement des paiements via l’infrastructure de paiement PayTR
- Réponse aux demandes d’assistance
- Amélioration de la qualité des services
- Sécurité, prévention des abus et continuité du système
- Respect des obligations légales
- Gestion des préférences des utilisateurs et des paramètres relatifs aux cookies
- Organisation des flux de travail multilingues en matière de contenu, de conception et de publication
Informations relatives au paiement
Les paiements sur Blaxn sont traités par PayTR, prestataire d’infrastructure de paiement établi en Türkiye. Blaxn ne conserve pas directement les coordonnées de votre carte bancaire. Les informations relatives à la carte sont traitées par le prestataire de services de paiement afin d’achever la transaction en toute sécurité. Pour les paiements par carte bancaire domestique en Türkiye, des facilités de paiement échelonné au prix comptant jusqu’à douze mois peuvent être proposées selon les campagnes en cours et l’éligibilité de la carte. Aucun échelonnement n’est proposé pour les paiements effectués avec des cartes étrangères.
Transferts de données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux destinataires suivants lorsque la prestation le justifie :
- Prestataire de services de paiement PayTR
- Prestataires d’hébergement, d’infrastructure et de services cloud
- Prestataires de noms de domaine, de certificats SSL et d’intégration technique
- Prestataires de comptabilité et de facturation
- Autorités publiques compétentes dans le cadre d’obligations légales
- Partenaires commerciaux participant aux opérations et aux processus d’assistance
Sécurité des données
Blaxn applique des mesures techniques et organisationnelles de sécurité pour protéger les données à caractère personnel. À cette fin, notamment des connexions SSL, une gestion des autorisations d’accès, une gestion sécurisée des sessions, des registres de journalisation et des contrôles visant à prévenir les accès non autorisés peuvent être mis en œuvre.
Durée de conservation
Vos données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement et compte tenu des délais légaux de conservation applicables. À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées.
Vos droits
Pour exercer les droits qui vous sont reconnus par la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@blaxn.com. Votre demande est examinée dans les délais prévus par la loi.
Mises à jour
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction de l’évolution du périmètre des prestations, de la législation ou de l’infrastructure technique. La version en vigueur est toujours publiée sur le site web Blaxn.
Ces textes sont rédigés conformément à la structure des services Blaxn. Ils peuvent être révisés en fonction des évolutions réglementaires et du périmètre d’activité.